Общи условия за ползване

1.1. Trudify е онлайн платформа, която свързва клиенти с професионалисти за извършване на различни услуги. Платформата позволява на потребителите да публикуват задачи и да намират квалифицирани специалисти за тяхното изпълнение.

1.2. Trudify, като оператор на платформата, предоставя техническа инфраструктура за връзка между клиенти и специалисти. Операторът НЕ е страна по договорите, сключени между потребителите, и не носи отговорност за спорове, възникнали от тези договори.

1.3. Платформата е безплатна за използване. Всички транзакции и плащания се договарят и извършват директно между клиенти и специалисти, без участието на Trudify.

1.4. С регистрацията си в платформата, потребителите се съгласяват с настоящите Общи условия.

2.1. За да използвате Trudify, трябва да сте навършили 18 години и да имате правоспособност да сключвате договори съгласно българското законодателство.

2.2. Потребителите могат да се регистрират като физически лица или като представители на юридически лица.

2.3. Всеки потребител може да действа като клиент (възложител на задачи) и/или като специалист (изпълнител на услуги).

2.4. Забранено е използването на платформата от лица:

• Под 18-годишна възраст
• Срещу които има висящи съдебни производства в България, свързани с измама или други престъпления
• От държави под санкции или ембарго

3.1. Регистрацията се извършва чрез:

• Имейл адрес и парола
• Акаунт в Google
• Акаунт във Facebook
• Телефонен номер (SMS верификация)
• Telegram

3.2. Потребителите са изцяло отговорни за:

• Поддържане на поверителността на паролата си
• Всички действия, извършени чрез техния акаунт
• Незабавно уведомяване при неоторизиран достъп

3.3. Предоставената информация при регистрация трябва да е вярна, точна и актуална. Потребителите се задължават да актуализират данните си при промяна.

3.4. Един потребител може да притежава само един акаунт. Създаването на множество акаунти е забранено и може да доведе до прекратяване на всички свързани акаунти.

4.1. Потребителите се задължават да:

• Поддържат професионално и уважително поведение
• Спазват договорените срокове и условия
• Осигуряват качествено изпълнение на поетите ангажименти
• Комуникират честно и навременно

4.2. Забранено е:

• Използване на автоматизирани средства за извличане на данни
• Копиране на съдържание от платформата за външно използване
• Създаване на огледални копия на уебсайта
• Използване на несъвместим софтуер за взаимодействие с платформата
• Публикуване на анкети, формуляри за събиране на данни или линкове към такива

4.3. Договорните отношения между клиенти и специалисти са изцяло между тях. Trudify не участва в тези отношения и не носи отговорност за тяхното изпълнение.

5.1. Забранено е публикуването на:

• Обяви за писане на ревюта срещу заплащане
• Линкове към MLM (мрежов маркетинг) схеми
• Съдържание с явен сексуален характер
• Обяви, свързани с хазарт
• Незаконни услуги или стоки
• Обидно, дискриминационно или омразно съдържание
• Невярна или подвеждаща информация
• Спам или нежелани рекламни съобщения

5.2. Администраторите имат право да премахват съдържание, което нарушава тези правила, без предварително уведомление.

6.1. Всички права върху интелектуалната собственост на платформата Trudify, включително логото, дизайна, софтуера и съдържанието, принадлежат на Trudify.

6.2. Прехвърлянето на права върху интелектуалната собственост между клиенти и специалисти се урежда от техните индивидуални договорености. Trudify не участва в тези споразумения.

6.3. Потребителите гарантират, че притежават необходимите права и лицензи за материалите, които публикуват или използват в платформата.

6.4. Забранено е:

• Рамкиране (framing) на уебсайта чрез iframes
• Създаване на огледални копия
• Разпространение на съдържание без разрешение

7.1. Потребителите носят пълна отговорност за избора на специалисти и клиенти. Trudify не гарантира качеството, надеждността или квалификацията на потребителите.

7.2. Платформата НЕ създава трудови правоотношения между потребителите. Всички отношения са граждански договори между независими страни.

7.3. Trudify не контролира и не носи отговорност за:

• Методите на работа на специалистите
• Работното време и графици
• Възнагражденията и условията на плащане
• Условията на договорите между потребителите

7.4. Препоръчваме на потребителите да проверяват отзивите и рейтингите преди да наемат специалист или да приемат задача.

8.1. Trudify изрично се отказва от всякакви гаранции - изрични или подразбиращи се - относно качеството на услугите, предоставяни чрез платформата.

8.2. Trudify НЕ носи отговорност за:

• Непреки или последващи щети
• Загуба на данни или пропуснати ползи
• Спорове между потребителите
• Качеството на извършените услуги
• Неизпълнение на договори между потребителите
• Вреди, причинени от действия на трети лица

8.3. Trudify не посредничи при спорове за плащания между потребителите. При възникнали проблеми, потребителите следва да търсят правна защита по законоустановения ред.

8.4. Платформата се предоставя "такава, каквато е" без гаранции за непрекъсната работа или липса на грешки.

10.1. Потребителите се съгласяват да защитават и обезщетят Trudify, неговите служители, партньори и свързани лица от всички искове, щети, отговорности и разходи (включително адвокатски хонорари), произтичащи от:

• Поведението на потребителя в платформата
• Предоставянето или получаването на услуги
• Нарушаване на права на трети лица
• Нарушаване на настоящите Общи условия

11.1. Потребителите могат да прекратят използването на платформата по всяко време чрез изтриване на акаунта си или писмено уведомление на support@trudify.com.

11.2. Trudify си запазва правото да прекрати или ограничи достъпа на потребител без предизвестие при:

• Нарушаване на Общите условия
• Незаконни действия
• Поведение, което създава риск за платформата или други потребители
• Получени множество сигнали за нарушения

11.3. При прекратяване:

• Неизпълнените задължения остават в сила
• Потребителят губи достъп до акаунта и свързаните данни
• Публикуваните отзиви и рейтинги могат да бъдат запазени

11.4. Срокът за отговор на онлайн запитвания е до 20 работни дни.

12.1. Приложимо право: Тези Общи условия се уреждат от законодателството на Република България.

12.2. Разрешаване на спорове: Споровете се разрешават чрез преговори. При непостигане на съгласие, компетентен е българският съд в гр. Бургас.

12.3. Промени в условията: Trudify си запазва правото да променя тези Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от датата на публикуването им. Продължаването на използването на платформата след публикуване на промени се счита за приемане на новите условия.

12.4. Уведомления: Официалните съобщения се изпращат чрез имейл до регистрирания адрес на потребителя или чрез публикуване в платформата.

12.5. Делимост: Ако някоя разпоредба от тези условия бъде обявена за недействителна, останалите разпоредби остават в сила.

12.6. Превод: При разминаване между българската версия и превод на друг език, българската версия има предимство.