Политика конфиденциальности

2.1. Данные при регистрации:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Фото профиля (по желанию)
• Город/местоположение

2.2. Данные от OAuth-провайдеров:

• Google: Email, имя, фото профиля
• Facebook: Email, имя, фото профиля
• Telegram: Telegram ID, имя пользователя, имя, фото профиля

Эти данные получаются только если вы выберете регистрацию через соответствующего провайдера.

2.3. Данные для профессионалов (дополнительно):

• Профессиональные навыки и категории услуг
• Описание услуг
• Номер НДС (по желанию, для юридических лиц)
• Портфолио и примеры работ

2.4. Данные использования платформы:

• Опубликованные задания и заявки
• Сообщения между пользователями
• Отзывы и рейтинги
• История транзакций (без платежных данных — они обрабатываются напрямую между пользователями)

2.5. Технические данные:

• IP-адрес
• Тип браузера и устройства
• Дата и время посещений
• Страницы, которые вы посещаете

3.1. Мы используем ваши данные для:

• Предоставления услуги: Создание и управление вашим аккаунтом, связь клиентов со специалистами
• Коммуникации: Отправка уведомлений о заявках, сообщениях и обновлениях заданий
• Улучшения платформы: Анализ использования для улучшения пользовательского опыта
• Безопасности: Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Правовых обязательств: Соблюдение законодательных требований

3.2. Правовые основания для обработки (согласно GDPR):

• Исполнение договора: Обработка необходима для предоставления услуги
• Согласие: Для маркетинговых сообщений (вы можете отказаться в любое время)
• Законный интерес: Для улучшения безопасности и качества услуги
• Законное обязательство: Когда требуется по закону

4.1. Передача другим пользователям:

Ваша контактная информация (имя, email, телефон, Telegram) передается другим пользователям только когда:

• Вы подаете заявку на задание — ваша информация передается владельцу задания
• Вы принимаете заявку — ваша информация передается выбранному специалисту

Выполняя эти действия, вы даете согласие на такую ограниченную передачу.

4.2. Публичная информация в профиле:

• Имя (или псевдоним)
• Фото профиля
• Город
• Рейтинг и количество отзывов
• Для специалистов: категории услуг, описание

4.3. Поставщики услуг (обработчики данных):

• Supabase: Хостинг базы данных и аутентификация (регион ЕС)
• Vercel: Хостинг веб-сайта
• Telegram: Отправка уведомлений (если вы подключили Telegram)

4.4. Мы НЕ продаем ваши персональные данные третьим сторонам для маркетинговых или рекламных целей.

4.5. Законодательные требования: Мы можем раскрыть данные, если это требуется по закону или по обоснованному запросу компетентных органов.

5.1. Trudify использует только функциональные cookie, которые необходимы для работы платформы:

• Сессионные cookie (Supabase Auth): Поддерживают вашу сессию входа
• Языковые предпочтения (NEXT_LOCALE): Запоминают выбранный вами язык

5.2. Мы НЕ используем:

• Рекламные cookie
• Cookie отслеживания от третьих сторон
• Аналитические cookie (Google Analytics и подобные)

5.3. Поскольку мы используем только строго необходимые cookie, отдельное согласие на cookie не требуется согласно GDPR.

5.4. Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что блокировка функциональных cookie может нарушить работу платформы.

7.1. Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование: Все соединения защищены HTTPS/TLS шифрованием
• Безопасность базы данных: Мы используем Supabase с политиками Row Level Security (RLS)
• Доступ: Ограниченный доступ к персональным данным только для авторизованного персонала
• Пароли: Пароли хранятся в зашифрованном виде (хэшированные)

7.2. Данные хранятся в дата-центрах в Европейском Союзе (регион Supabase EU).

7.3. Несмотря на меры безопасности, ни одна система не является на 100% безопасной. Если мы узнаем о нарушении безопасности, мы уведомим вас в соответствии с законодательными требованиями.

8.1. Мы храним ваши данные, пока у вас есть активный аккаунт в Trudify.

8.2. При удалении аккаунта:

• Персональные данные удаляются или анонимизируются в течение 30 дней
• Отзывы и рейтинги могут быть сохранены в анонимизированной форме
• Данные, необходимые для законных целей, могут храниться дольше

8.3. Неактивные аккаунты: Мы оставляем за собой право удалять аккаунты, неактивные более 24 месяцев, после предварительного уведомления.

9.1. Trudify предназначен только для лиц в возрасте 18 лет и старше.

9.2. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.

9.3. Если мы узнаем, что собрали данные несовершеннолетнего, мы предпримем шаги для их немедленного удаления.

10.1. Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику конфиденциальности при необходимости.

10.2. О существенных изменениях мы уведомим вас через:

• Email на зарегистрированный адрес
• Уведомление в платформе
• Обновление даты «Последнее обновление»

10.3. Продолжение использования платформы после изменений означает принятие обновленной политики.